Le parti che convengono e dichiarano di sottoporsi alle norme contrattuali ed alle terminologie indicate, verranno in seguito denominate: CLIENTE - il soggetto che promuove il processo di sottoscrizione del presente contratto, al fine di utilizzare il servizio predisposto dal FORNITORE. FORNITORE - inteso come il soggetto erogatore del servizio di cui all’accordo individuato nella Infolab Data Srl. Nel seguito del contratto si farà riferimento ad alcune denominazioni tecniche o di uso comune, in particolare: HOSTING – Predisposizione di risorse fisico/logiche da parte del FORNITORE a beneficio del CLIENTE, in forma non esclusiva e con caratteristiche predefinite non modificabili da parte del CLIENTE. Tipicamente mette in condizione il CLIENTE di usufruire delle risorse necessarie, per poi esercitare un sito internet con tutte le funzionalità dichiarate nelle caratteristiche tecniche. NOME A DOMINIO – Atto ad individuare univocamente una risorsa IP nella rete, il FORNITORE esegue, salvo diversa indicazione, i servizi di registrazione e/o trasferimento di tale nome curandone le procedure per conto del CLIENTE. INDIRIZZO IP – Numero formato da un gruppo di quattro numeri separati da un punto e compresi tra 0 e 255, che individua univocamente una risorsa di rete.

SERVIZI – registrazione/gestione/manutenzione domini e dei certificati SSL, servizio hosting, servizio posta elettronica, backup dei dati presenti nell’hosting.

Il presente contratto ha per oggetto:

• -la registrazione di nomi a dominio e dei certificati SSL, secondo quanto prescritto nelle policy delle Authority competenti
• -la fornitura di servizi di rete per la gestione e il mantenimento del dominio internet registrato
• -la fornitura del servizio di hosting
• -la fornitura di caselle di posta elettronica del dominio cliente
• -la fornitura del backup dei dati soggetti all’hosting

Ciascuno di essi viene qui di seguito definito come 'servizio'

Il FORNITORE propone al CLIENTE la stipula delle condizioni, che consentono allo stesso di usufruire dei servizi richiesti; questi servizi hanno le caratteristiche e le prestazioni definite dalla tipologia prescelta così come riportato nella scheda tecnica del prodotto, parte integrante del presente accordo. E’ consentito il trasferimento a terzi totale o parziale, definito ‘rivendita’ dei servizi oggetto del presente accordo fatte salve le responsabilità e le limitazioni stabilite.

Ogni prestazione definita accessoria al servizio di cui all’oggetto del contratto, eventualmente richiesta dal cliente anche in momenti successivi alla stipula, è sottoposta alle condizioni del presente accordo e viene considerata come componente solida del servizio. Lo schema contrattuale applicabile sarà quello della locazione di cose, ovvero della licenza d’uso, per cui il CLIENTE non acquisirà mai la proprietà dei servizi resi, con l’esclusione da questa clausola degli effetti derivanti dalle eventuali procedure di registrazione del nome a dominio.

Qualora il CLIENTE receda dal presente accordo prima dello scadere dello stesso, rimane comunque tenuto a corrispondere l’intera quota economica di pertinenza, anche per il periodo contrattuale di servizio non goduto a titolo di penale rescissoria. Il FORNITORE si riserva la possibilità di interrompere il servizio totalmente o parzialmente e senza preavviso a seguito di gravi inadempienze tecniche, di condotta o economiche da parte del CLIENTE imputando al medesimo l’intero onere annuale per il servizio. Il FORNITORE è tenuto a preavvisare, con un anticipo di 30 giorni sulla scadenza del contratto; il CLIENTE qualora, in assenza di difetti di condotta da parte del CLIENTE, non sia più in grado, ovvero non intenda rinnovare il presente accordo al termine della sua scadenza naturale.

Inoltre, il FORNITORE potrà recedere dal presente contratto unilateralmente in QUALSIASI MOMENTO, mediante preavviso da comunicarsi via e-mail, PEC, fax o lettera agli indirizzi resi noti dal CLIENTE. Il recesso produrrà effetti trascorsi 30 giorni dall’invio della comunicazione. Al CLIENTE verrà restituito quanto dallo stesso versato e corrispondente al prezzo per il numero di mesi e ore decorrenti dalla validità del recesso alla scadenza naturale del contratto, restando esplicitamente escluso ogni e qualsiasi altro rimborso, indennizzo o risarcimento.

Il CLIENTE è tenuto a corrispondere gli oneri economici a canone nelle modalità previste dalla tipologia del servizio e indicate nella richiesta di prestazione, a presentazione di fattura commerciale ed entro la data indicata sulla medesima. Il CLIENTE riconosce legittimo l’eventuale addebito in fattura di spese di incasso e di comunicazione. E’ a carico del CLIENTE accertarsi della regolarità della propria posizione economica nei confronti del FORNITORE. In caso di pagamento ritardato, oltre la scadenza del documento fiscale verranno automaticamente applicati i correnti diritti per mora; il tasso d’interesse di mora per i servizi non pagati è individuato come previsto all’Art.5 del Dlgs n.321 del 9/10/2002 e calcolato ‘pro die’. E’ riconosciuta la facoltà al FORNITORE di variare, mediante aggiornamento dei listini presenti sul proprio sito, i prezzi in aumento nell’ambito dell’incremento dell’indice FOI predisposto dall’ISTAT.

Il FORNITORE ha facoltà di sospendere o cessare senza preavviso l’erogazione del servizio, qualora sussista una delle seguenti fattispecie:

• - Il CLIENTE è in una condizione di morosità, derivante dal mancato pagamento dei canoni e/o oneri di attivazione per servizi fatturati e i cui documenti fiscali siano giunti a scadenza da oltre 30gg. In questo caso la riattivazione del servizio è subordinata all’estinzione della morosità attualizzata con i correnti interessi oltre ad un contributo di riattivazione fissato in 50,00 € + IVA per i servizi di Web Hosting e di 40,00 € + IVA per eventuali nomi a dominio scaduti.
• - Il CLIENTE si rende parte attiva in tentativi di violazione dei sistemi informatici del FORNITORE o di terzi per mezzo del servizio messo a disposizione dal FORNITORE.
• - Il CLIENTE costituisce una situazione di pericolo e/o di instabilità a seguito di sue attività di programmazione e/o utilizzo tali da arrecare danno al FORNITORE o a terzi.
• - Il CLIENTE pubblica sul proprio spazio web in maniera esplicita o meno, contenuti a sfondo razzista o inerenti la pedofilia, oppure link ad altri siti che li contengono.

Qualora la sospensione del servizio sia conseguente ai commi (1), (2) il FORNITORE si riserva la possibilità di estendere gli effetti della sospensione del servizio anche ad altri rapporti contrattuali distinti dal presente, regolarmente costituiti ed in essere con il CLIENTE.

Per ‘sospensione’ o ‘cessazione’ dei servizi si intende l’impossibilità totale – rispettivamente temporanea o definitiva – di usufruire dei servizi oggetto del presente contratto attraverso qualsiasi mezzo di telecomunicazioni. La ‘sospensione’ o ‘cessazione’ del servizio non comporterà la distruzione immediata del materiale eventualmente presente nei servizi di cui all’art.1, materiale per il quale – decorso il termine di giorni 30 dalla data di sospensione e/o cessazione del servizio – si intende autorizzata la rimozione dai server di proprietà del FORNITORE e la relativa distruzione. Qualora la sospensione del servizio sia conseguente al comma (4), il FORNITORE non eliminerà il materiale presente sui propri server, ma lo consegnerà alle autorità competenti. Alcuna richiesta di risarcimento danni potrà mai essere avanzata dal CLIENTE nei confronti del FORNITORE a seguito di quanto specificato nei commi precedenti.

Per quanto non espressamente previsto dal presente contratto si applica la legge italiana vigente. Salva l’esistenza di diverso Foro inderogabile per legge, ogni controversia che dovesse insorgere tra le parti in relazione al contratto regolato dalle presenti condizioni generali e quindi in merito alla sua esecuzione, validità, efficacia, interpretazione, risoluzione o cessazione, nonché in relazione ad ogni rapporto al medesimo inerente o connesso o ad ogni ragione di dare o avere, sarà di competenza, in via esclusiva, del Foro di Verona.

Qualsiasi comunicazione relativa all’accordo sarà effettuata per iscritto, spedita a mezzo lettera raccomandata A.R. oppure pec ai recapiti indicati nelle offerte commerciali o sul sito www.infolabdata.it In ogni caso, qualora il CLIENTE indichi un indirizzo errato o non abbia la normale diligenza nel tenerlo aggiornato, le comunicazioni saranno considerate comunque giunte a buon fine.

Il termine dal quale il presente contratto avrà vigore tra le parti sarà desunto dalla disponibilità del servizio effettuato dal FORNITORE al CLIENTE attraverso l’attivazione del servizio richiesto. Gli eventuali servizi sussidiari a quello principale, richiesti dopo l’attivazione del servizio principale, decadranno automaticamente al momento della cessazione del servizio principale. Parimenti dal termine di cui sopra decorrerà il termine per la c.d. ‘clausola di ripensamento’ per acquisti conclusi al di fuori dei locali commerciali, in applicazione Codice del Consumo (d.lgs. 206/2005), che si applicherà ai ‘consumatori’ nell’accezione prevista dalla legge. Il termine per l’esercizio di tale diritto è di giorni 15 dalla data di attivazione del servizio principale.

I dati personali forniti dal CLIENTE al FORNITORE sono trattati in conformità del Regolamento Europeo 2016/679 sulla protezione dei dati personali (GDPR). Il presente Contratto per il Trattamento dei Dati (“DPA”) è stipulato tra INFOLAB DATA ed il CLIENTE e definisce i termini e le condizioni applicabili ai servizi offerti da INFOLAB DATA (i “Servizi”). Scopo del presente DPA, stipulato fra INFOLAB DATA e il CLIENTE, nel rispetto dell’articolo 28 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), è definire le condizioni in base alle quali INFOLAB DATA, in qualità di Responsabile del trattamento e come parte dei Servizi definiti nel Contratto, abbia titolo per trattare, nel rispetto delle istruzioni del CLIENTE, Dati Personali così come definiti nel GDPR. Il trattamento dei Dati Personali da parte di INFOLAB DATA in qualità di Titolare del trattamento non è compreso nel presente DPA. Ai fini del presente DPA, INFOLAB DATA opera in qualità di “Responsabile al trattamento” e il CLIENTE agisce quale “Titolare del trattamento”, interpretando “Responsabile” e “Titolare” del trattamento secondo il significato riportato nel GDPR. In quanto Responsabile del trattamento operante su istruzioni del CLIENTE, INFOLAB DATA è autorizzata a trattare i Dati Personali del Titolare del trattamento per quanto necessario allo scopo di fornire i Servizi.

La natura delle operazioni svolte da INFOLAB DATA in riferimento ai Dati Personali comprenderanno:

• a) FORNITURA SERVIZIO DI POSTA ELETTRONICA
• b) REGISTRAZIONE DI NOMI A DOMINIO INTERNET
• c) FORNITURA DI SERVIZI DI HOSTING DI SITI WEB

La tipologia di Dati Personali e le categorie di interessati sono determinate e controllate a sola discrezione del CLIENTE. Le attività di trattamento dei dati sono svolte da INFOLAB DATA per il periodo di tempo strettamente necessario all’oggetto del Servizio offerto. Il CLIENTE da il proprio consenso all’utilizzo dei propri dati personali ai fini dell’esecuzione del presente contratto anche in relazione alle attività di terzi indispensabili all’espletamento ed all’accertamento delle obbligazioni. Il conferimento di tutti i dati inerenti al presente contratto è strettamente collegato all’esecuzione del rapporto per cui l’eventuale mancato consenso porterà all’impossibilità di esecuzione del rapporto contrattuale. Per maggiori informazioni fare riferimento alla:

https://infolabdata.it/informativa-sulla-privacy/